在销售过程中，虽然说成功者各有各的方法，但是我们在MvMmall网店系统销售中，有一些关键性的客户愿意听到的词汇，还是可以借鉴的。1、你好，请问我可以帮你做什么？ 这种开放式的提问，不仅可以过滤纯属闲聊的QQ，还可以获得客户好感，引起客户谈话兴趣。因为你是在为客户...
销售之道，宣传为先。只有宣传工作做得好，才能保证网站流量，才能有更高的成交率。现在网上宣传推广的方式很多，最流行的是百度推广，按点击收费，当然也有好的效果，但是价格也足够好（高昂），实在是只有暴利行业才能承受。作为网店系统销售人员来说，最好的方法应该是利用论坛发贴...
我只是个职校生，用mvmmall的多用户一段时间来，有一些想法跟大家分享一下，写得不好，大家不要笑话我。 07年毕业，分配到江苏省昆山市一家工厂做基层作业员，10年初辞职接触到网购，刚开始做了本地网上超市，只做了一个月，发现有订单了。然后我就想，我一个人开超市都能...
商业谈判，就是一个以退为进的过程，世上绝没有一接触就拍板的订单，客户的拒绝或者说反对意见就是订购的前兆，但是也要应对处理得好。要怎样处理才算好呢？1、以诚相待：不是真心诚意的话语没有力量，它是无法说服反对的顾客的。对于反对处理而言，诚实是最重要的条件。2、不作议论...
一、学会说“不” 我们不可能做完所有的生意的，有些客户，无论你怎么用功，都是无法引导成功，至少在短期内完成不了，有很多都是我们无法控制的，但是有一件事我们完全能够掌控，那就是我们的时间。所以一定要学会说不，要以最快的速度筛选出意向客户，要迅速决定哪些客户值得你投资时...
客服其实是很尴尬的一个职位，总是出现在问题现场，客户这时候一般都带着脾气，你不仅要解决问题，而且还要处理好公司与客户之间的平衡。而软件公司，网店系统定制开发与维护，问题就更多。有时候是程序和服务器冲突，有时候是配置不当，甚至有时候，纯属客户操作不当，但是你都得一个...
在实际销售过程中，有时候会出现一种很诡异的现象，一些很老练的销售员跟了很久的单，特别是一些比较大网店系统功能定制的单，久攻不下，而新手却一招奏效。究其原因，其实也不难理解，资深销售人员，很完美的销售话术，滴水不漏的表现，让人觉得都不敢相信，反而是新手的错误和漏洞，...
相对综合门户的内容广泛全面，覆盖各行各业而言，垂直门户则专注于某一领域（或地域）如IT、娱乐、体育，力求成为关心某一领域（或地域）内容的人上网的第一站。垂直门户网站都是各自行业的权威、专家，通过把网站资讯做得更专业、更权威、更精彩来吸引顾客。 然而垂直门户当前的盈...
有时候会出现这种情况，一个客户，严格来说，叫准客户或者意向客户，每天跟你保持联系，你找他聊天啊什么的都可以，但就是不能成交。这时候你丈二和尚摸不着头脑，不知道纰漏出在哪里。但是肯定是有问题的，客户之所以还在跟你联系，说明他还在犹豫没下定决心，也没完全放弃。这时候就...
来源：全球品牌网 前一阵，网络上关于唐骏学历造假门事件炒得沸沸扬扬，甚至还波及到一大批“西大”校友，这整个事件我们不讨论，但是对于唐骏自己及他的老板们营销策略却是成功的，这是值得我们学习的地方。一、向唐骏学习个人营销之术 曾有网友说：“说唐骏的学历是‘造假’未免太...
我们总是看到成功的销售员拿高薪，真正要做好销售工作是很不容易的，特别是做网店系统的销售，基本上都通过电话或者网络进行。成功者各有各的高招，但在销售过程中，有几点是必须忌讳的。一忌黑面示人 我们看综艺节目的时候，所有主持人永远笑容可掬，因为笑容，说错了台词可以算我解...
马云说：如果现在不做电子商务，五年后一定会后悔。事实的确如此，现在电子商务，开网店，做网上生意，已经是热门得不能再热的话题。 如果你正在考虑利用MvMmall网店系统开店，那怎样才能经营好呢？ 首先，应该根据个人的实际情况，选择一种适合自己的经营方式。网上开店的经...
由于网络及网络服务行业特殊性，网店系统客服人员在整个销售经营活动中，具有重要的作用。那么怎样才能成为一名合格的MvMmall客服人员呢？至少应该做到以下几点。一、全面熟悉MvMmall网店系统 这是必备的基本功，必须要对我们的产品了如指掌，技术方面虽然不要求太深入...
寒暄，是书面用语，翻译成大白话，就是打招呼，聊天儿。的确，在日常生活中，寒暄也就是闲聊，诸如今天天气不错哈哈哈之类。但是我们在MvMmall网店系统销售过程中的寒暄却是一个开始，目的就在于打开话题，让客户觉得跟你有话可说，建立信任，甚至成为知己。 那么，怎样的寒暄...
我们销售的过程中，肯定大家都遇到过这样的问题，就是客户和你的观点不同，那么你是怎么解决的呢？很多销售新手都很害怕客户和自己提出不同的观点，其实这是没有必要的，俗话说，挑客才是买客，他和你有异议说明他对我们的网店系统很感兴趣，说明他还有些问题不是很明白，那么你要利用...
网店系统销售，因为其行业特殊性，销售方式主要是电话和网络销售。当然，这种快节奏低成本的销售方式近几年来备受企业青睐，已经被市场证明是有效的营销模式，但是消费者的抗体越来越强，其中的苦痛也只有真正从事这行的人员才知道。 我们想要拒绝一件事，可以找到一万种理由，但是接...
古人云；上兵伐谋，攻心为上。意思就是说所有的武力与技巧都是等而下之的，真正的高招是攻心。那么在现在营销战中，要抓住消费者哪些心理呢？一、 心理价位 任何一类产品都有一个“心理价格”，高于“心理价格”也就超出了大多数用户的预算范围，低于“心理价格”会让用户对产品的...
我们的工作就是通过电话来营销，销售网店系统，可是为什么打了那么多电话，却不能出单呢？绝大多数电话营销人员，之所以惨败，原因大致有这些。一、目标客户找得不准确 随便找到一个电话，根本不是决策人，甚至对于决策没有任何影响，事先也没有对对方进行分析，便盲目地介绍网店系统...
在各类销售教程中，经常看到说销售人员必须具备高智商、情商、逆商和商智，网店系统营销人员，一样需要具备这些素质。 我们总是提倡一个人的聪明才智以及应变能力在销售中是多么重要，的确如此，一个很迟钝的人，很难做好销售，木讷、思维不活跃，甚至无法对别人的观点做出正确反应，...
因为网店系统产品的特殊性，客服绝大部分时间都是通过网络进行客户服务的，网络是虚幻的，但是操纵网络的却是我们这些实实在在的人。而且，不管是售前、售中或是售后，我们面对的对象，是客户，更要尊重对方。那么，要怎么做，才算是尊重对方呢？ 首先，不要轻易打扰客户 我们经常会...
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